트랜스포머 해즈랩 - 오메가 프라임 / 갓 파이어 콘보이 발송 지연 안내

안녕하세요. 해즈브로코리아입니다.
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현재 북미에서 발매된 갓 파이어 콘보이에서 품질 이슈가 발생해 타 지역권으로의 배송이 지연되었습니다.
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한국 생산분의 경우 당초 6월 선적, 7월 배송으로 계획되었지만, 이슈로 인해 9월 공장 출고로 변경되었습니다.
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선적 일정이 변경된 이유는 아래와 같습니다.
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한국 해즈브로에선 제품 이슈를 확인한 뒤 글로벌 해즈브로에 제품 개선 가능성과 정확한 배송 가능일 검토를 요청하였습니다.
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배송이 지연될 가능성이 있지만, 소비자 니즈 충족과 제품의 상징성을 고려해 다소 시일이 걸리더라도 온전한 제품을 배송하는 것이 옳은 것이라 판단했습니다.
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그 결과, 글로벌 팀으로부터 전면 수정된 개선판으로 9월 출고 될 것이라는 답변을 얻었습니다.
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현재 정확한 배송 가능일은 협의 중이며, 개선판 출고 작업이 마무리 되는대로 안내 드리겠습니다.
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제품 품질 이슈로 배송이 지연된 점에 다시 한번 송구드리며,
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더욱 철저한 검수 및 관리로 소비자 여러분의 기대와 신뢰에 부응하는 완벽한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

갓 파이어 콘보이 배송 관련 공지 [해즈브로 코리아]

현재 해즈브로코리아는 헬로카봇, 터닝메카드 등을 유통하는 초이락 프렌즈에서 유통을 담당하고 있습니다. <해즈랩> 펀딩 상품인 오메가 프라임 / 갓 파이어 콘보이 역시 직영에서 초이락이 유통하는 방식으로 변경되었습니다.

해외 완구 소식을 전해 들으시는 분들께선 아시겠지만, 오메가 프라임은 QC 이슈가 번번한 상황입니다. 다행인 건, 한국 발송 분은 이러한 문제가 수정된 생산분이 발송될 예정입니다. 벌써 발송된 북미와 일본의 경우 QC 문제가 해결되지 않은 발송분인 것을 생각하면, 정말로 다행입니다.

아래는 현재까지 발견된 QC 이슈들.

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https://x.com/tfa_studios/status/1916587715308532204

 

허리 신축 부품의 규격이 맞지 않아 복부 파손 사례.

가장 많이 발견되는 사례로 내부 부품의 규격 차이로 인해 발생한 파손 문제입니다.

울트라 매그너스의 황변

결합 문제 및 깨짐.

X의 あすか님(@askaasukaasuka)

이건 새발의 피 수준이고 찾으면 찾을수록 모르던 소식이 나올 정도입니다.

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이미 북미와 일본에 발송분이 나온 만큼, 오메가 프라임은 당연히 QC 문제가 엉망인 물건을 받을 것 같다 생각했습니다. 하지만, 걱정할 이유가 없어졌어요. 오메가 프라임을 늦게 받더라도 QC 문제가 없을 가능성이 높아졌다는 건 정말 다행입니다.